为便于公民、法人和其他组织依法获取本机关的政府信息，规范政府信息公开申请提交和接收行为，增进政府信息公开工作方面的沟通理解，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，修订本指南并实时更新。

一、本机关持有政府信息基本情况

根据《重庆市长寿区政务服务管理办公室职能配置、内设机构和人员编制规定》和有关法律法规规定，本机关牵头负责行政审批制度改革等政府职能转变和“放管服”日常工作；负责推进“互联网+政务服务”相关工作；负责全区政务服务事项的动态管理，承担行政审批和政务服务方式创新指导工作，牵头跨部门审批业务流程再造和运行协调；负责区政务服务平台建设管理，并组织实施；负责对镇（街道）公共服务中心和村（社区）便民服务中心，对经允许部门单独设立的办事窗口（分中心）的政务服务工作，进行业务指导和监督考核工作；负责对区政务服务平台及工作人员的政务服务、行政效能进行监督检查和管理；负责受理政务服务咨询投诉，对反映事项进行研判、交办、督办、办理反馈和考核，并会同有关部门进行查处等工作。在履行职责过程中，本机关会产生并保存以下几类政府信息：1．组织机构；2．建议提案办理情况；3．工作动态；4．财政预算、决算公示；5．法律、法规、规章和国家有关规定应当主动公开的其他政府信息。

二、本机关主动公开政府信息情况

（一）线上渠道。

1．重庆市长寿区政务服务管理办公室网，网址：http://www.cqcs.gov.cn/bm/qzwfwglb_75277/；

2．“长寿畅快办”微信公众号；

（二）线下渠道。

政府信息查阅场所。公民、法人和其他组织可以到以下场所查阅政府信息：

1．重庆市长寿区行政服务中心，地址：重庆市长寿区桃源西路7号，联系电话：023-40404929；

2．重庆市长寿区档案馆，地址：重庆市长寿区文苑南路1号103室，联系电话：023-40244441；

3．重庆市长寿区图书馆，地址：重庆市长寿区文苑大道6号，联系电话：023-40253230。

三、本机关依申请公开政府信息情况

公民、法人或者其他组织（以下简称申请人）可以向本机关申请公开政府信息。本机关在公开政府信息前，将依照《中华人民共和国保守国家秘密法》以及其他法律、法规和国家有关规定对拟公开的政府信息进行审查。

（一）申请方式

申请人填写《重庆市长寿区政务服务管理办公室政府信息公开申请表》（以下简称申请表），申请人对所需信息的描述需详细、准确，尽量采取便于本机关查询的名称、文号或者其他特征性描述。申请表可以在重庆市长寿区人民政府官方网站（网址：www.cqcs.gov.cn）下载，申请表复印有效。

申请人可以通过以下3种途径递交申请表：

1．当面提交，地址：重庆市长寿区桃源西路7号行政服务中心7楼703室；工作时间：上午9：00—12:30，下午14:00—18:00（工作日）；

2．邮政寄递，收件人：张晓强；收件地址：重庆市长寿区桃源西路7号行政服务中心7楼703室；邮政编码：401220。通过邮政寄递方式提出申请的，请尽量选择中国邮政EMS投递，并在信封注明“政府信息公开申请”字样；

3．传真提交，传真号码：023—40404929；

（二）答复时限

本机关收到政府信息公开申请表后，予以登记，除可以当场答复的外，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，经本机关政府信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不超过20个工作日。

对申请公开的政府信息，本机关根据下列不同情况作出答复：

1．属于已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式和途径，由申请人在政府网站和有关政府信息查阅场所进行查找；

2．属于可以公开的政府信息，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间；

3．属于不予公开范围的，告知申请人并说明理由；

4．经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在；

5．申请的政府信息不属于本机关负责公开的，告知申请人并说明理由。如能确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式；

6．本机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理；

（三）注意事项。

1．申请人委托代理人提出政府信息公开申请的，应当提供委托代理证明材料；5人以上（含5人）共同申请同一政府信息，可以推选1至5名代表提交申请，并提供推举证明材料。

2．政府信息公开申请内容不明确的，本机关告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。

3．申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围，本机关将要求申请人说明理由。对申请理由不合理的，将告知申请人不予处理。

4．申请人以政府信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报等活动，本机关将告知申请人不作为政府信息公开申请处理并告知通过相应渠道提出。

5．申请人提出的申请内容为要求提供政府公报、报刊、书籍等公开出版物的，本机关将告知获取的途径。

（四）收费标准

本机关提供政府信息不收取费用。但是申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关将按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）、《重庆市财政局重庆市发展和改革委员会关于政府信息公开信息处理费征收管理有关工作的通知》（渝财综〔2021〕3号）规定收取信息处理费。

四、本机关政府信息公开工作机构情况

本机关政府信息公开工作机构为：重庆市长寿区政务服务管理办公室综合科；办公地址：重庆市长寿区桃源西路7号行政服务中心7楼703室；工作时间：9∶00—12∶00、14∶00—18∶00（周一至周五，节假日除外）；联系方式：023—40404929。

五、监督保障

公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以向上一级政府信息公开工作主管部门投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

政府信息公开申请表.docx