春节期间，云台镇便民服务中心坚持“服务为民、便民利民”的宗旨，严格落实上班期间工作纪律，坚守岗位，为群众提供高效、便捷的服务。

一、 坚守岗位，服务为民 。云台镇便民服务中心坚持全员每天在岗，以饱满的热情投入工作，确保群众办事有人接待、有人办理。累计接待群众1600人次，养老保险综合受理273人，指纹认证443人，医保制卡285张，医保缴费325人，群众满意度较高。

二、贴心服务，温暖人心 。云台镇便民服务中心推出“流动窗口”“延时服务”等便民措施。在办事群众人流量大时，增加业务咨询窗口、窗口岗位流动办公，减少群众排队等待时间。上班提前10分钟开门迎接群众，下班至最后一名群众办理完成后再关门，并通过微信群、公告栏等多种方式提前公布上班时间安排和办事指南，方便群众合理安排时间。

三、高效办理，群众点赞 。云台镇便民服务中心为多名返乡人员快速办理养老保险参保、医保缴费、社保卡激活等业务，得到群众一致好评。工作人员始终保持热情、耐心的服务态度，积极为群众解答政策咨询，确保服务质量只增不降。