为深入推进基层法治建设，切实提升公共法律服务质效，扎实开展“法援惠民生”实践活动，万顺司法所联合长寿区法律援助中心聚焦老年群体急难愁盼问题，主动将服务窗口前移，通过“上门送法+多元帮扶”的形式，为有需求的群众提供一对一、零距离的法律援助服务，做到既解“法结”又解“心结”。

八旬老人维权求助，法援上门纾解难题

辖区居民杨某已83岁高龄，年迈体弱，丧失劳动能力，每月靠百余元养老金维持生计，其子女因家庭矛盾未能有效履行赡养义务，镇村两级虽多次组织调解，但矛盾始终悬而未决。老人因行动不便，无法自行前往法援机构求助。万顺司法所得知线索后，立即启动“涉老涉弱”案件快速响应机制，第一时间对接区法律援助中心，组建服务小队，主动约时上门，变“坐堂接诊”为“上门问诊”。工作人员现场耐心倾听诉求、逐一核实情况，用方言解读法律条款，当场完成受理、审批、指派等全部手续。目前该案已进入审查阶段，万顺司法所将持续跟踪，确保老人“老有所养”。

延伸法律服务触角，暖心传递法治温度

在上门办理杨某赡养案件过程中，工作人员发现周边村居还有不少老年人存在法律困惑。服务小队趁热打铁，在万顺司法所临时设立法律咨询点，为闻讯赶来的群众解答各类法律问题。同时，司法所工作人员还借此机会向在场群众普及了法律援助的申请条件、受理范围和办理流程，并发放了《法律援助服务指南》《人民调解服务指南》等资料，让更多群众知晓“遇事找法”的途径和方式。一位前来咨询相邻权问题的村民感慨道：“本来只是来看热闹，没想到顺带解决了我心里搁了好久的问题。”

绿色通道温情守护，多元服务彰显担当

从“坐等申请”到“主动上门”，从单一的案件办理到“法律援助+法律咨询+普法宣传”综合服务，万顺司法所和区法律援助中心正以实际行动打破服务壁垒，让法治温度直抵人心。针对高龄、失能等特殊老年群体，区法律援助中心持续推行“优先受理、优先审查、优先指派”的“三优”服务，并常态化开展预约上门、代办申请等便民举措，让法律服务不仅有“速度”更有“温度”。

下一步，长寿区司法局万顺司法所将持续跟踪案件办理进程，继续联合区法律援助中心深化上门服务机制，用脚步丈量民情，用专业守护公正，让更多困难群众感受到“零距离”的法律关怀。