有一道“荧光绿”，总在群众最需要的时刻出现，怀着对群众的关爱、对工作的负责，守护着辖区街头巷尾的“烟火气”，他就是长寿区公安局交巡警支队七大队副教导员李翼。李翼，39岁，2008年7月参加工作，在交通事故处理岗位工作十五年。他以果断干练的工作作风扎根基层，在每一起及时救助、每一次耐心解惑、每一起案件办理中，诠释着“全心全意为人民服务”的宗旨，用实际行动践行着人民警察的庄严承诺！
温情便民利民：热忱服务解决群众“急难愁盼”

2013年一个寒冬的傍晚，刚结束一天工作的李翼驾车回家途中，目光突然被路边的一个身影吸引，一位老太太裹着单薄的衣物蜷缩在路边瑟瑟发抖，李翼急忙下车快步走向老人，此时寒风如肆意的冰刀刮在脸上。“老人家，大冬天的，你穿这么少在这里干什么，你家住哪里我送你回去。”面对李翼的轻声询问，老人神志模糊、含糊应答，根本说不清自己的情况。眼看天色越来越暗，李翼没有丝毫犹豫，小心搀扶着老人上车，将她带回了自己的办公室取暖。一到办公室，李翼便给老人倒上热水暖身子，此时，情指中心也接到家属寻找老人的报警，在等待家属赶来的间隙，李翼又从食堂端来热饭热菜给老人，并全程陪着她说话聊天，安抚老人的不安情绪。匆匆赶到的家属看见老人被悉心照料，悬着的心瞬间放下，紧握李翼的手反复道谢！

遇到街头瑟瑟发抖的流浪者，他从不会简单挥手驱赶，而是主动上前面带微笑轻声细语耐心交流；走访社区遇到贫困群众，他总会认真听取他们所面临的困境，再尽力予以帮助；每到换季或开学季，他又会去购买一些防寒的衣物、精心挑选文具，打包好送到贫困儿童手中，叮嘱他们好好读书，以后成为对社会有用的人。像这样的温情小事，在李翼从警生涯里不胜枚举。
公正断案明责：耐心释法析理化干戈

李翼所处的交通事故处理岗位，日常要办理伤亡事故、酒驾、无证驾驶等案件，在调解工作中，事故双方常因推卸责任或不懂法规，有时会将矛盾、误解转嫁到民警身上，但李翼从不受负面情绪干扰，始终做到耐心安抚、细致讲解、公正明责。每当看到当事人带着理解与认可转身离去的背影，李翼觉得自己所有的付出都是值得的，身心的疲惫一扫而空，心中的存在感油然而生。

2018年，李翼在处理一起亡人交通事故、接待死者家属时，一名家属正用手机在人群中悄悄地拍摄视频。李翼没有阻止，反倒是轻声对家属说：“你的心情我非常能理解，你就正常拍摄，把我接下来说的每句话都录下来。”然后，他依旧平和地讲解事故处理流程、赔偿标准，每一个细节都讲得清晰透彻，全程没有丝毫回避。次日一早，一位老者特意赶到李翼的办公室，一进门就紧紧攥住他的手，激动地说：“李警官，昨天家人录的视频我都看了！您说的每句话都在理、都实在，这事儿我们听您的，您怎么安排我们就怎么做，我向您保证，绝不会有人来跟您扯皮！”
慧眼睹微知著：以细节破解事故隐藏谜题

“刹车痕末端的细微偏移，说明司机事发前有紧急避让动作；护栏刮擦痕迹的高度，能推断车辆碰撞时的行驶姿态。”在一个个交通事故现场，李翼蹲在地上，手持勘验尺测量痕迹，还原事故真相，让原本各执一词的双方当事人心服口服。凭借“睹微知著”的本领，李翼用“火眼金睛”守护着道路安全，让每一起案件都能得到公正裁决。

2018年12月的一天傍晚，邻封镇突发一起交通事故：一名路人被撞当场身亡，肇事车辆却没有停车报警，反而加速逃离现场。接报时，天已黑透，事发路段又没有监控覆盖，现场勘察工作一度陷入僵局，民警搜遍整个现场，只找到一块小小的镀铬装饰框。这块碎片光秃秃的，既看不出是车身哪个部件，更无法直接锁定车型，正在办案人员一筹莫展的情况下，突然想到了李翼——这个总能在关键时刻突破瓶颈、推进案件进展的“绝活哥”。收到碎片照片后，李翼盯着屏幕仔细端详，脑海里飞速闪过多年积累的车型知识——从装饰框的弧度、边缘的纹路，再到镀铬层的质感，一个个车型特征在他脑中比对、排除。“似乎是欧某车型的雾灯边框！”没过多久，李翼给出了答复，办案民警循着这个关键线索迅速缩小排查范围，当晚就成功查获了肇事逃逸车辆和驾驶人。经比对，现场留下的镀铬装饰框，与肇事车辆受损的雾灯边框完全吻合。李翼不仅是工作上的“实干家”，更是自我提升的“追学者”，他总能在繁忙的工作中挤出时间给自己“充电”，以“满格”状态服务好群众、办理好案件。“金奖银奖不如老百姓的夸奖，金杯银杯不如老百姓的口碑。”李翼用多年来的勤恳付出、无私奉献，证明了平凡的岗位也能绽放非凡的光芒！