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长寿区司法局以“三心”服务劳动者不断优化法援暖心品牌

日期: 2025-02-26
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长寿区司法局始终聚焦农民工及网约配送员、网约车驾驶员、互联网营销师等的多元化、便捷化法律援助需求,不断创新优化法律援助工作,为各类就业群体提供优质法援服务。不断擦亮“法援惠民生”暖心品牌,有效提升新就业群体的法治获得感,让劳动者生活更顺心、工作更安心。2021年以来,为快递员、外卖员、网约车驾驶员等新就业形态劳动者提供法律咨询170余人次,为417名进城务工人员追索劳动报酬、工伤等劳动争议纠纷提供法律援助服务,挽回经济损失或取得利益1695万元。

畅通依法维权“快速道”,服务更贴心。开通农民工欠薪案件“绿色通道”——实行证明事项告知承诺制,开启“以诺代证”“承诺即办”“容缺受理”法律援助模式,做到申请、受理、审批、指派当日完成。拓展“延伸服务”,对经济状况虽未达到困难标准,但事实清楚、证据确实充分的案件提供免费代书服务,让法律服务尽可能惠及更多群众。2021年以来,为群众提供代书服务116人次。

健全劳动维权“一站式”,援助更精心。联合区级多部门建成一站式化解处置劳动争议纠纷平台,实现“一站服务,关口前移,多元共治”的劳动争议处置模式,最大限度减诉降诉,降低劳动者维权成本和企业信用成本。精选11名办案经验丰富的律师入驻平台,提供免费法律咨询、代拟法律文书、参与调解等全流程服务,实现法律援助“就近办”“随时办”。工作站运行以来,接待群众咨询2000余人次,办理法律援助案件278件,受理群体性案件18件,占仲裁类法律援助案件的82%,占劳动争议类案件的39%。

优化援助质量“守护网”,保障更安心。优化案件承办机制,对于案情复杂的劳动者维权案件,优先选择责任心强、业务水平高、办案经验丰富的律师承办,对于集团性劳动争议案件,指派两名以上律师共同承办,确保案件办理高效、优质。优化案件办理模式,强化法律援助与调解工作的衔接,积极采用调解、和解等方法解决劳动争议,努力实现劳资双方的“双赢”,达成“案结事了”的目标。2021年以来,通过调解解决劳动争议案件360件。


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