本年报根据《政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开年度报告有关项目填报问题的解释》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》要求编制，本报告中所列数据统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本报告由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项六部分组成。

一、总体情况

1.主动公开。龙河镇围绕政务信息公开网站建设，充分运用政府网站、微信公众号等，着力推进政务信息公开，全年主动公开政府信息87条，其中政府网站公开39条，微信公众号公开35条，智慧龙河云平台公开13条。

2.依申请公开。2020年龙河镇无依申请公开。

3.政府信息管理。大力推进政务公开标准化、规范化建设，确保政务公开内容清晰实用。充分利用政府网站公开镇各站、所、室职能职责、联系电话信息1条，镇各领导信息12条。在信息发布过程中，严格遵守“三审三校”，确保公开信息内容恰当，措辞合理，语句通顺、字词正确，格式规范等。

4.平台建设。不断提高公开渠道利用能力，用好政府网页、微信公众号、渝快办、一体化政务服务平台，提升信息发布能力。目前，全镇职能部门职责职能、联系电话、领导信息等均在政府门户网站向社会公示、社会公众可在线查询，并坚持每月两条动态信息公示。

5.监督保障。强化信息发布平台监督，确保政务公开内容准确，对公开平台群众普遍关切的问题，监督各科室及时回应。全年在公开信箱等平台回复群众关切问题、投诉建议75条。

二、主动公开政府信息情况

该部分以表格形式报告。表格如下:

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我镇政务信息公开虽然取得了长足的进步，同时也存在一些问题。一是对政务公开工作的认识还不够。二是政务公开内容有待进一步充实，公开信息还不够全面，时效性有待进一步提高。三是政务公开工作人员队伍建设有待进一步加强，政务公开等公开系统操作流程还不够清晰，业务能力有待进一步提高。

针对上述问题，在今后的工作中，我镇将结合实际，根据政务公开工作要求，做好以下几个方面:一是加大政务公开工作宣传，通过政策、文件学习解读，不断提高镇领导干部对政务公开工作重要性的认识。二是扩大公开内容，严格按照上级部门要求，学懂弄通政务公开工作文件要求，对应该予以公开的内容公开到相应版块。三是加强与上级部门及区内街镇的经验交流，互促互进，不断提高工作人员系统操作能力。

六、其他需要报告的事项

无。