重庆市长寿区区政务服务管理办公室

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我区政务服务“指尖办”取得初步成效

日期:2023-03-31

一是建成“渝快办”移动端政务服务长寿专区。基于“渝快办”平台移动端,开发长寿区小程序,开设政务公开、政务服务、互动交流、特色服务等4个板块,构建面向对象细分的个性化、主动化、人性化服务,打造面向全对象实现全覆盖、全主题、全方式的规范化、专业化、高效化移动服务。二是打造“长寿畅快办”政务服务品牌。上线“长寿畅快办”政务服务微信公众号,开设大厅简介、通知公告、大厅情况、交通引导等5个微门户板块,推出我要办事、预约服务、证明开具等5项微服务,同时为群众提供咨询、投诉、办件、评价等5类个性化服务,不断提高政务服务水平与效率。三是构建“渝快码”政务服务体系。制定《长寿区“一卡通一码通”工作计划》,多种形式进行宣传推广,印制并发放宣传海报、手册8万余份,持续向医保购药、交通出行、旅游观光、文化体验、社区管理等高频应用领域延伸,着力具体应用场景,让群众真正感受到“渝快码”带来的便利。

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