重庆市长寿区区政务服务管理办公室

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长寿区多点发力推动“跨省通办”见实效

日期:2023-01-17

一是梳理事项清单。梳理高频政务服务“跨省通办”事项清单459项,与13家兄弟县市签署“跨省通办”合作协议,涵盖户政、医保、社保等各类事项。二是强化宣传推广。在政府网站发布“跨省通办”相关信息12条,借助办事大厅LED全天候播放“跨省通办”事项清单同时在大厅咨询台配备“跨省通办”业务咨询专员3名,群众知晓率80%以上。三是设置服务专窗。设立跨省通办”服务专窗34个,“免费邮寄”专窗2个,创新就近交件、形式审查、材料流转、属地办理、邮寄送达服务模式2022,线下受理“跨省通办”政务服务事项7476为群众节约邮寄成本10余万元,减少跑动次数1.2万余次四是用活服务平台。依托“渝快办”一体化政务服务平台“跨省通办”服务专区,核发居民身份证、内资企业设立登记等跨省业务实现线上办理。线下同步开设渝快办自助服务体验区,配备硬件设备20余台线上导办服务专员4名,累计提供导办服务3.6余人次,群众满意率100%


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