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区行政服务中心开展“跨省跨区通办”专题培训,提升异地办事服务效能
近日,区行政服务中心开展“川渝通办”“跨省跨区通办”“全渝通办”专题业务培训,不断强化窗口工作人员业务能力。中心设立了34个“互联网+政务服务”“政务+邮政”等线上渠道和线下“跨省跨区通办”专窗,工作人员走出柜台提供“线上导办”,一对一指导,实现“收、受、转、办、发”全流程无缝衔接。今年上半年,“跨省跨区通办”事项线下办理量3876件,同比增长158.6%,日均提供导办服务100余人次,邮寄费用累计支出100余万元,减少群众跑动次数10余万次,不断推进“跨省跨区通办”走深走实。
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