重庆市长寿区旅游服务质量提升倡议书
大中小为提升旅游服务质量，打造友好、优质、以人为本的旅游环境，持续推动长寿旅游业高质量发展，加快建设世界级运动康养旅游目的地，特向广大旅游从业者倡议：
一、全面提升餐饮服务质量
大力推广渝味360碗长寿地方特色美食，不断开发新的餐饮产品，丰富游客的多元化选择。严格选择食材、配料，精心烹饪、分装、配送，确保食品安全可靠、口感怡人；提供良好就餐环境，提升餐厨人员文明礼仪水平，让游客吃得放心、吃得开心。
二、提升住宿服务质量
切实提高线上、线下订房退房的效率。加强智能化、智慧化设施投入，为游客提供安全、舒适、安静、便捷、宾至如归的住宿环境。提升员工服务意识和技能水平，为游客提供贴心服务。加强住客满意度调查，及时、妥善、友好处理客人投诉。文明经营，不随意涨价，逢节日不恶意涨价。
三、提升交通服务质量
友好引导，不拦车、不堵车、不追车拉客。文明驾驶出租车、网约车、景区观光车辆、船舶、水上飞机，确保游客安全、舒适。为老年人、残障人士、孕妇、儿童等特殊群体及时提供必要的辅助设施和服务。完善汽车充电桩等配套设施。从严打击出租车、非法营运车辆车主欺客、宰客、丢客的行为。优化完善动车、城市公交车、渝长同城巴士等公共交通的时间衔接，提供更加便捷的公共交通环境。
四、提升游览服务质量
完善预约机制，加强流量监测，合理控制游客数量，切实保障游览舒适度。大力开发多样化的旅游产品，努力满足游客多元化、个性化需求。提高旅游讲解服务水平。全面兑现各类游客优惠政策。及时、妥善处理游客线上线下投诉。加强文明旅游宣传、提示和劝导工作。为老年人、残障人士、孕妇、儿童等特殊群体及时提供必要的辅助设施和服务。
五、提升购物服务质量
打造特色购物街区，提供丰富的购物选择；规范市场秩序，确保游客购物权益，做到明码标价、不欺客宰客、不哄抬物价、不虚假广告，讲信誉，守诚信，提供便捷的支付方式和物流配送，提升游客购物体验。
六、提升娱乐服务质量
为游客推出多样化的娱乐项目，满足游客文化娱乐需求；加强娱乐场所安全管理，确保游客安全；场所内保持卫生整洁，为游客带来愉快的体验。
旅游服务没有最好，只有更好。让我们携手并进，以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加创新的精神，共同推动全区旅游服务质量全面提升，让长寿旅游走向世界，让世界来宾同享长寿！
