研判，抓捕，审讯，在蛛丝马迹中追寻光明；服务，进取，突破，在工作实践中践行使命。在藏蓝的警营里，她怀揣对公安事业的赤诚热爱，以扎实的法学专业为根基，从窗口服务的三尺岗台到案侦一线的攻坚现场，用专业、坚韧、温情诠释着“人民公安为人民”的使命担当。

廖玲琳，女，汉族，中共党员，2012 年3月参加公安工作，现任重庆市长寿区公安局桃花派出所一级警长，2010年，年仅22岁的她通过国家司法考试，取得法律职业资格证，9年窗口服务，5年案侦一线，不同岗位的历练，让她完成了从服务群众的“暖心人”到打击犯罪的“女尖兵”的蜕变。

9年窗口坚守，以暖心润民心

“得知自己成功入警，心里满是激动，我从小就有女侠梦，警察这个职业正是我实现梦想的地方。”葛兰派出所的窗口服务工作是廖玲琳开始的第一站，来到自己的岗位，发现与想象中的破案打击完全是两码事。没有去到热衷的案侦组，廖玲琳并没有气馁，而是沉下心来跟着老同志学习业务，法学专业毕业的她将严谨融入到工作中，把三尺岗台打造成联系群众的连心桥。面对前来办理业务的辖区群众，耐心解答每一个问题，细心办理每一项业务，田间地头的入户宣传，邻里之间的矛盾化解，如期而至的上门办证，在窗口服务的9年时间里，她始终把真诚刻在每一次与群众的交流中，用专业的知识，温和的态度，高效的服务，在点滴行动中诠释着公安民警的服务初心。

5年案侦攻坚，以进取破难关

“所长，我想去案侦组工作。”2021年，廖玲琳调至桃花派出所，自此，她开启了从警生涯的全新挑战。案侦工作不分昼夜、节奏紧张，熬夜调阅监控、凌晨外出取证、破晓整理案卷，成为她的工作日常。面对高强度快节奏的工作她没有退缩，而是将专业知识与办案实践深度融合，在摸爬滚打中快速成长，短短 5 年时间便练就一身过硬的办案本领，成为案侦组里独当一面的骨干力量。

“2022年的春天，领导安排我和另外一个同事去外地取一份嫌疑人的讯问笔录，那是我第一次作为主审开展讯问。如果让我现在去审问，我有信心一个小时结束，但是那一次，我足足问了快3个小时，还差点没问清楚。”这一次的讯问工作让廖玲琳明白，一个好的侦查员不仅需要过硬的法律专业知识，研判，抓捕，审讯，移诉，环环相扣，她距离自己的目标还有距离，于是在工作中，她有意识补齐自己的短板。审讯技巧不熟练，就反复捶打自己讯问的能力；研判思路有局限，就不断推翻又重建自己的思考方向。不放过民生小案，不惧怕大案要案，不畏难疑难案件，带着这样的冲劲，拼劲，廖玲琳不断突破自我。

2024 年，廖玲琳参与侦办一诈骗团伙案件，线索发现在湖南衡阳有一犯罪团伙通过贩卖虚假考题实施诈骗，涉案金额700余万，涉及全国多个省市，资金往来复杂，厘清受害人的资金流向成为破案的关键，廖玲琳主动请缨，带领专案同事开始繁杂的资金梳理工作，经过十多天的攻坚，200余个受害人的资金往来情况以流向图的方式清晰呈现，形成完整的证据闭环，为后续移送起诉工作奠定坚实的证据基础。最终的专案同事们的共同努力下，凭借细致的调查取证，严谨的法律研判，成功将该团伙犯罪嫌疑人全部移送审查起诉，有力打击了电信网络诈骗的嚣张气焰，为群众挽回经济损失。

现在的廖玲琳已经成长为专业过硬的优秀侦查员，带队出差，与外单位高效协作，顺利完成异地调查取证、追逃抓捕等任务。特别是在跨区域办案中，多次与各地公安部门紧密配合，攻克一个又一个办案难题，确保案件顺利推进。

巧心化解坚冰，以温情护成长

“很多人认为男同志才是案侦民警培养的方向，其实，女性开展一线案侦工作有着独到的优势。”面对女性嫌疑人，她的参与能有效避免不必要的冲突，更容易取得嫌疑人的信任与配合，让审讯工作事半功倍；面对女性受害者，她能以女性视角共情理解，提供独特的心理支持和安慰，缓解受害者的心理创伤，让执法工作更有温情。而在守护未成年女性群体上，这份细腻与温柔更成为她最鲜明的标签。

廖玲琳的办公桌上，永远摆放着各式各样的小玩偶，“其实这些玩偶是我的‘法宝’”。在接处警中，廖玲琳发现，在涉及到未成年的警情中，平和有效的沟通是处理问题的关键环节，怎样让来到办公室的孩子放下防备，愿意敞开心扉交流，廖玲琳一边学习专业的心理学知识，一边也动起脑筋让可爱的玩偶成为“破冰”的关键载体。

“警官，路边有一个小孩，晚上一个人在外，问什么都不说，也没有家长在身边。”接到报警后，廖玲琳第一时间赶到现场将孩子带回办公室，经过了解，12岁的小花突遭变故变得沉默不语，抗拒所有人的关心，廖玲琳见状，轻轻坐在孩子身边，将软萌的玩偶递到她手中，用温柔的语气轻声安抚，从孩子感兴趣的小事聊起，一点点化解孩子的戒备。她以女性独有的共情力站在孩子的角度倾听情绪、理解感受，像对待自己的孩子一般给予陪伴与鼓励，最终让原本紧闭心扉的小女孩慢慢倾诉出内心的委屈与不安，为后续的问题处理和心理疏导打下坚实基础。这些小玩偶，廖玲琳总会在合适的时机送给需要安慰和鼓励的孩子，用这份小小的温暖，为身处阴霾的孩子带去光亮。

公安队伍是守护平安的坚固长城，廖玲琳便是长城上一朵傲然绽放的巾帼警花。她以法为刃，在打击犯罪的战场上亮剑前行；以情为暖，在服务群众的道路上步履不停；以志为基，在公安事业的征程上坚守初心。十四年风雨兼程，她把最美的青春年华献给了公安事业，始终牢记自己是一名光荣的人民警察，用脚踏实地的行动守护一方平安、服务一方百姓，在新时代公安工作中，书写巾帼女警的芳华篇章。