近年来，长寿区民政局以主动发现临时遇困人员为突破口，一方面重点关注脱贫监测对象、医疗教育住房等部门专项救助人群以及大额自付医疗费用对象，持续加大专项救助力度；另一方面创新探索，建立协同机制，构建起“动静结合”、覆盖中心城区的救助服务社会网络体系，让困难群众求助有门、受助及时。

    疾厄逢春，精准救助点亮生活希望

    “这人本来就瘫痪在床，去年又查出精神三级残疾，得有人时刻贴身照顾，他老婆没法出去打工，全家就靠低保金维持生活。” 同村的村民王某说起长寿区双龙镇的低保户胡某容，满是感慨，不住地摇头。

    胡某容一家原本就家境贫困，近一年来，他又接连确诊脑梗死和精神三级残疾，医疗开支大幅增加，日常生活陷入了绝境。长寿区民政局工作人员通过线上监测，敏锐捕捉到胡某容医疗费用的异常支出情况，第一时间前往走访调研。
    长寿区民政局与双龙镇展开联合调查，在核实情况属实后，仅用5个工作日就高效完成了对胡某容的专项临时救助审批，为他发放了1.4万元临时救助金。这笔及时雨般的救助金，有效缓解了胡某容一家的生活困境，让他们得以维持基本生活。
    一个月后，工作人员再次上门走访，询问胡某容的近况。胡某容的妻子满含感激，动容地说道：“真的太感谢政府了，当时我感觉天都要塌了，完全不知道该怎么办。这笔救助金来得太及时了，简直是救了我们一家的命啊！” 这份感激之情，承载着民政救助为困境家庭带来的希望与力量。

    寒冬暖情柔性服务传递人间大爱

    外卖骑手张某华在送餐过程中，发现了蜗居在凤城街道望江社区某废弃楼房的周某。在潮湿阴冷的冬日里，周某穿着单薄，居住环境简陋，甚至缺乏水电气等基本生活设施。
    张某华立刻联络长寿区救助站工作人员，并关切地询问周某：“您是哪里人啊？天这么冷，愿意去救助站暖和暖和吗？” 很快，救助站工作人员赶到现场，在得知周某拒绝前往救助站后，贴心地为他送上保暖物资，温和地说道：“不愿意没关系的，这里面有棉衣、被子，快穿上盖上，当心冻着。”
    工作人员经过多方走访了解到，周某智力正常，因年龄偏大，外出打工无果，且无回家意愿。他前不久刚申请了廉租房，但不清楚审批进度和查询方式。于是，救助站为周某发放了基本生活物资，同时积极联系区住房城乡建委，全力推进其廉租房申请办理进度。此外，还联合社工组织和属地社区，共同商讨制定专项帮扶方案。 

    这些温暖人心的场景，只是长寿区民政局不断织密救助管理“服务网”的一个个生动缩影。2024年以来，长寿区民政局累计临时救助困难群众2666人次，救助流浪乞讨人员94人次，其中社会力量提供线索或参与救助的共计8人次，发放临时救助金1000余万元，同比增长10%，全面筑牢了长寿区“民生保障网”。