近年来，重庆长寿开投水务有限公司（以下简称开投水务公司）秉持“让用户满意、让政府放心”服务宗旨，坚持以用户需求为导向，全力当好“水管家”“水保姆”，着力化解居民用水“烦心事”、办好供水服务“贴心事”，一手抓水质提升，一手抓服务优化，全面提升供水服务质量。

    在保障水质方面，针对庙山坡水厂部分滤池滤料老化问题，及时进行滤料换填，有效提高了滤池的过滤效果，确保出厂水质的稳定达标；在优化服务方面，积极推进水厂标准化建设，并建立了24小时在线客服中心，及时回应群众诉求，解决辖区供水用户在用水过程中遇到的各种问题，极大地提升了供水服务水平。

    下一步，开投水务公司将进一步强化党建引领示范作用，聚焦群众关心的水质、服务等问题，全力提高供水服务质量。