一、总体情况

2025年，万顺镇人民政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，深入落实习近平总书记对重庆所作重要讲话和系列重要指示批示精神，紧扣全区“产城融合宜居宜业地、自然长寿美丽生态城”奋斗目标，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》和市、区政府信息公开有关制度，准确把握新时代政务公开工作新形势和新要求，发挥政务公开促落实、优服务、强监管作用，助推全区中心工作落地见效。一是依法全面，确保公开的权威性与完整性。严格依据《中华人民共和国政府信息公开条例》等法律法规，坚持以公开为常态、不公开为例外。凡是涉及公众切身利益、需要社会广泛知晓或参与的政府信息，除法定保密情形外，均主动、及时予以公开。公开内容涵盖决策、执行、管理、服务及结果全过程，确保信息链条完整，杜绝选择性公开，保障公众的知情权和监督权。二是规范精准，提升公开的标准化与可读性。公开信息坚持格式规范、内容准确、表述清晰，避免歧义。完善信息发布审核机制，确保数据的真实性和权威性。积极运用数字化手段，通过政府网站、政务新媒体等统一平台规范发布。同时，推动信息从“可查”向“易懂”转变，对专业性较强的政策文件需配以通俗解读、图表图解等形式，增强信息的可读性和传播力，方便不同群体理解与获取。三是便民互动，强化公开的服务性与回应性。政务公开的最终目的是服务人民群众。必须坚持以人民为中心，以便利公众获取和利用为导向。优化信息公开平台功能，提供便捷的检索、查询和申请渠道。建立健全公众意见的收集、反馈与互动机制，对涉及重大民生事项的决策，主动征求意见并公开反馈结果。及时回应社会关切的热点问题，将信息公开与政策解读、舆情引导有机结合，使公开过程成为政府与公众良性互动、提升治理效能的过程。

（一）主动公开政府信息情况

2025年，万顺镇人民政府累计主动公开政府信息总数521条，通过政府公开宣传栏线下公开信息137条，政务公开专区公开信息57条，通过政府门户网站主动公开信息327条，其中，行政权力清单和公共服务清单157项，基层政务公开99条，负责人信息9条，职能职责1条，机构设置1条，下属单位5条，下辖村居9条，政府信息公开指南1条，工作动态31条，财政预决算10条，重大民生信息9条。

（二）依申请公开政府信息情况

本年度收到申请公开政府信息1份，已完成办理。

（三）政府信息管理情况

我镇信息管理工作扎实推进，成效显著。全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，持续优化信息发布平台，完善政务公开目录，强化政策解读与回应关切。调整内设政府信息公开录入员、审核员、管理员共3名。由基层治理指挥室专员担任录入员负责校对、发布、维护，通过门户网站、政务新媒体等渠道，及时准确发布各类政府信息，保障公众知情权、参与权和监督权。深化数据共享与“141”基层治理智治平台建设，进一步提升政府信息管理的标准化、规范化水平。同时，加强信息安全保障与规范性管理，完善依申请公开程序，促进信息资源的有效利用与服务效能的持续提升。

（四）平台建设情况

我镇持续加强政府信息公开平台建设，通过集约化建设与管理，形成以官方网站为核心、实体专区为支撑的公开平台体系，不断拓展公开渠道，提升公开实效。一是持续夯实网站主平台建设。对门户网站的政府信息公开专栏进行规范化、标准化升级，优化栏目设置与页面布局，强化信息检索、下载和在线申请等功能，提升用户体验。全年通过网站主动、及时、准确地公开各类政府信息327条，确保核心公开渠道高效运行。二是着力完善线下实体服务窗口。在政务服务大厅设立标识清晰、设施完备的政务公开专区，配备专用电脑、打印机等设备，并安排专人提供引导与咨询服务，有效满足不熟悉网络操作的公众特别是老年群体的需求。专区全年累计提供查询与协助服务412人次，成为线上服务的重要补充。三是强化平台内容保障与运维管理。健全信息发布审核机制，确保公开信息准确、权威、及时。加强网站日常监测与维护，保障平台安全稳定运行。

（五）监督保障

一是健全制度保障，夯实工作基础。持续完善我镇政府信息公开工作实施细则、保密审查机制、依申请公开办理规范等内部管理制度。明确信息公开各环节责任主体、工作流程与时限要求，确保公开工作有章可循、规范运行。强化信息发布源头管理，严格执行“先审查、后公开”原则，确保公开信息准确、安全。二是强化内部监督，落实主体责任。将政府信息公开工作纳入年度工作要点与相关考核评价体系，压实各内设机构信息公开责任。以基层治理指挥中心为牵头部门，通过日常巡查、定期通报、专项督查等方式，对各科室信息公开的及时性、完整性、规范性进行监督检查。发现问题7处，及时反馈并督促整改，形成管理闭环。定期召开信息公开工作协调会议4次，研究解决重点难点问题。三是加强能力建设，提升履职水平。组织面向全体工作人员，特别是信息公开具体经办人员的专题培训2次，重点解读政策法规、讲解工作流程、剖析典型案例，增强公开意识与业务能力。积极选派人员参加上级组织的相关培训，学习借鉴先进经验。编制并动态更新《政府信息公开工作指引》，为一线工作人员提供实用操作参考。四是拓宽社会监督渠道，主动回应关切。在政府网站信息公开平台显著位置公布监督投诉电话、邮箱及通信地址，畅通公众监督渠道。对收到的关于信息公开工作的意见建议或投诉举报，指定专人负责登记、转办与反馈，做到件件有回音。适时开展信息公开社会评议或满意度调查，将外部评价作为改进工作的重要依据。五是严格考核问责，倒逼效能提升。结合日常监督与社会反馈情况，对各科室信息公开工作进行年度考评，考评结果作为评优评先参考。对信息公开工作落实不到位、造成不良影响的科室或个人，依规进行提醒、约谈或通报，督促其切实履行职责。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我镇政府信息公开工作扎实推进，通过门户网站、镇村务公开栏、镇便民服务中心等渠道，有效保障了群众对惠农政策、镇村级财务等事项的知情权与监督权，获得了群众的普遍认可。但工作中仍存在不足：一是公开内容实用性不强，政策文件多但解读少，与群众切身利益相关的办事流程、补贴发放结果等信息更新不够及时；二是公开方式传统单一，过于依赖公示栏，线上平台运用不足，不便民；三是人员队伍专业性弱，多由各科室工作人员兼任，对公开要求把握不精准；四是村级公开不规范，存在内容不全、更新滞后等问题。

为此，我镇将进一步加强工作成效：一是优化公开内容，强化精准服务。建立并动态更新《万顺镇政府信息主动公开事项目录》，明确群众关切领域的信息公开标准、时限与渠道。设立“政策解读”专栏，采用“一图读懂”、案例说明、方言音频等通俗形式，对重要政策进行形象化解读。二是创新公开方式，拓宽互动渠道。在巩固镇村公开栏等传统阵地基础上，着力打造“线上主平台”。加强政府门户网站平台建设，完善服务大厅信息查询与在线咨询功能。结合村民代表大会、屋场恳谈会等，开展“政务开放日”活动，进行现场宣讲与答疑。三是加强队伍建设，健全工作机制。举办镇村两级政务公开专项培训班，重点讲解《中华人民共和国政府信息公开条例》、依申请公开答复规范及常见问题处理。建立镇级联络员指导制度，将政务公开工作纳入镇对部门的年度绩效考核与村（居）务公开民主管理评议体系，定期通报检查结果。四是强化监督保障，推动规范长效。设立政务公开监督电话与线上信箱，畅通群众投诉建议渠道。推动建立“镇指导、村实施、群众评”的长效机制，将公开成效与群众评价更紧密结合，确保公开工作落到实处、常态运行。

六、其他需要报告的事项

本单位严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和区政府关于2025年政府信息公开工作的相关要求，完成政府信息公开各项工作。本机关未收取信息处理费。