郭晓渝委员：

您提出的《关于加强长寿火车北站站前人流分流导引的建议》（第83号）收悉。经与协办单位共同研究办理，现答复如下：

长寿北站是中国铁路成都局集团有限公司所管辖的二等站，并设立有长寿北站综合交通枢纽（公交、长途汽车、出租车、停车场于一体的设施）。目前，火车站内以及周边地区已设置了清晰、明确的标志和指示牌，以指导乘客按照正确的路线流动，避免出现混乱。

为提升长寿区文明城区形象，规范交通运输秩序，为广大群众创造良好安全的出行候车环境，长寿汽车北站综合换乘枢纽于2022年6月29日启用。该枢纽的启用极大地改善了区域交通运输状况，进一步优化了公交车、出租车、网约车、私家车停靠点的位置，有力提升了长寿区域城市发展形象。

具体来说，从2022年6月29日中午12时起，101、109、201、202公交线路“火车北站”停靠位置发生变动。101、109、201、202路原停靠的“火车北站”站点位置不再作为公交停靠站点。101、109、201、202路起始站“火车北站”全部进入长寿汽车北站综合换乘枢纽。180路从长寿高新区开往长寿古镇、181路从农商城东开往长寿古镇方向途经停靠的“火车北站”公交站点改到长寿汽车北站综合换乘枢纽站内的公交泊车点停靠，返向线路途经停靠站点不变。出租车停靠点则设置在火车站负一楼，以方便群众走出高铁站检票口就能乘坐。同时，还进一步规范了社会车辆停靠站点，解决了以往拥堵、混乱的问题。

我局交通运输综合行政执法支队将加大对客运秩序的执法检查力度，以公交车、出租车、网约车等为重点，采取定点检查与流动检查、巡回检查与突击检查等相结合的方式，严厉打击非法营运、超限超载等违法违规行为，重点查处巡游出租车拒载、未按照合理路线行驶、欺客甩客、强行拼客、违规议价、不使用计价器、不按照计价器显示金额收费、车容车貌不整洁问题、驾驶员服务不文明等违规行为，保持严管重罚高压态势，坚持“打击非法、规范秩序、疏堵结合、综合治理”的原则，维护良好道路客运市场秩序。同时，我局将配合区公安局加强对长寿北站区域社会车辆停车点的执法检查，依法查处违规停放行为，切实维护站前交通秩序。

为提高我区司乘人员专业素质与服务意识，我局督促企业定期组织从业人员学习《道路交通安全法》《重庆市道路运输管理条例》《道路运输从业人员管理规定》《道路运输驾驶员继续教育办法》等相关法律法规，切实提高从业人员的法律意识，促使其养成良好的驾驶习惯，并严格遵守道路交通法规。引导企业建立从业人员定期培训机制，培训内容主要包括交通规则、职业素养、应急事件处理、医疗救护常识、待人接物礼仪、长寿区人文历史以及相关运营政策等，帮助从业人员全方位提升职业技能，形成良好的运营口碑，确保为乘客提供安全、高效、优质的服务。

感谢您对交通工作的关心，希望您继续关心、支持、理解我们的工作，促进我们把交通各项工作搞得更好。

此复函已经区交通局局长樊飞审签。对以上答复您有什么意见，请填写在回执上反馈给区政协提案委，以便进一步改进工作。

                                重庆市长寿区交通局

                                  2024年5月11日

（联系人：骆晓卫，邮政编码：401220，联系电话：40232301）