长卫函〔2022〕76号

重庆市长寿区卫生健康委员会

关于政协重庆市长寿区第十六届委员会第一次会议第182号提案的复函

王筱夫委员：

您提出的《关于对特殊职业人群加强心理健康服务的建议》（第182号）已收悉。经与协办单位区委政法委共同研究办理，现答复如下：

首先感谢您对我区卫生健康事业发展的关心。为完善社会心理服务网络，推动社会心理服务体系建设和教育培养青少年健全的人格及良好的心理品质，我区积极开展社会心理服务。

一、工作开展情况

（一）全面开展心理促进与教育。结合“世界精神卫生日”及心理健康相关主题活动等，广泛开展心理科普宣传。2022年5月26日至27日，为普及青少年心理健康知识、强化心理素质，组织精神卫生中心开展了走进校园公益心理健康讲座,参与人数约1000余人。

（二）积极推动心理咨询和心理治疗服务。通过专科医院建设心理咨询门诊、开通心理援助热线电话和微信号19923916615，将社会心理服务与职工教育管理、学生健康教育等相结合，向城乡居民普及心理健康知识。

（三）开展一对一心理援助。结合社区矫正对象的分类管理类别，在区司法局设立了专门的心理矫正室，设有音乐放松椅、心理沙盘、情绪宣泄室、团体活动室、心理测评室等，用于对特殊人群及时进行心理辅导，减轻他们的心理压力，缓解焦虑、紧张情绪。

（四）有序推进三级综治中心实体化运行。推动有条件的综治中心规范设立心理咨询室，作为健全危机干预机制，搭建心理专家参与信访重点人员、社区戒毒人员、社区矫正人员、刑满释放人员及生活失意、心态失衡、行为失常、扬言极端行为等特殊人群的心理疏导和危机干预平台。目前，已在凤城街道及其辖区内的三峡路、黄桷湾、顺风亭等3个社区开展了综治中心实体化运行试点工作。

二、存在的问题

（一）缺乏专项资金保障。目前全区无法普遍设立心理咨询室或社会工作室，为村社群众提供心理健康服务。硬件设施不够完善，我区心理健康工作专业人员目前还比较欠缺，暂不能达到试点要求。

（二）专业心理服务人才队伍缺乏。对中小学生、重点人群和特殊人群的心理疏导，应由具备专业心理咨询师的人员进行，但在实际工作中，多是由进行日常监管的工作人员兼职进行，缺乏心理健康工作专业人员。

三、下一步工作思路

一是加强心理服务人才队伍建设。探索鼓励和支持社会工作专业人才参与心理健康服务的政策措施，开发心理健康服务相关的社会工作岗位。引进心理学、社会工作专业人才，增加心理健康服务专业人员。通过精神科住院医师规范化培训、精神科医师转岗培训等，提升精神科医师数量和服务水平。向社会广泛招募心理健康服务志愿者，探索支持引导志愿者参与心理健康服务的政策，鼓励和规范心理健康志愿服务的发展。二是结合试点情况和我区实际，稳步推进健全危机干预机制的相关工作。发挥综治信息系统平台优势，建立社会心理服务电子档案，开展社会心态预测预警。依托村社综治中心等场所，普遍设立心理咨询室或社会工作室，为村社群众提供心理健康服务。三是鼓励规模较大、职工较多的党政机关和厂矿、企事业单位、新经济组织等依托本单位党团、工会、人力资源部门、卫生室，设立心理辅导室，建立心理健康服务团队；规摸较小企业和单位可通过购买专业机构服务的形式，对员工提供心理健康服务。四是相关部门建立健全基层综合管理小组，结合矛盾纠纷多元化解，完善流浪乞讨人员、公安监所被监管人员、服刑人员、社区服刑人员、刑满释放人员、强制隔离戒毒人员、社区戒毒社区康复人员、参加戒毒药物维持治疗人员和自愿戒毒人员等特殊人群心理沟通机制，做好矛盾突出、生活失意、心态失衡、行为失常人群及性格偏执人员的心理疏导和干预。

此复函已经余建书记审签。对以上答复您有什么意见，请填写在回执上反馈给区政协提案委，以便我们进一步改进工作。

重庆市长寿区卫生健康委员会

2022年6月23日

联系地址：重庆市长寿区望江路8号长寿区卫生健康委202室（邮编：401220）

联系人：张馨予  联系电话：023-40258057