匡红刚代表：

您好！您在第十九届人民代表大会第四次会议上提出的《关于数字化赋能“政府+供电”双网格的建议》（第230号）已收悉，经研究，现将办理情况回复如下：

一、推进水电气讯业务“一件事一次办”办理情况

（一）畅通办理渠道。印发《长寿区水电气讯一站办结联合服务创新试点实施方案》、《长寿区优化营商环境水电气联动报装便利化工作方案》、《长寿区优化电力营商环境“一件事一次办”联合服务创新试点实施方案》等文件，贯通水电气讯线上及线下受理渠道，协同区内11家供电、供水、供气企业及通信运营商实现水电气讯报装“一单受理、联合推进”，推动联合勘查、联合行政审批，成功报装5家企业。下一步计划在经开区试点开展水电气讯管廊沟道联合建设、联合验收，年内实现所有供电营业厅均可开展“一件事一次办”业务受理。

（二）压缩办电时间。印发《进一步简化行政审批优化电力接入外线工程并联审批实施细则》，所有低压电力客户（含居民、小微企业、其他低压非居民客户）建筑区划红线外电力接入工程项目实行“零审批”，备案办理时间不超过1个工作日。10 千伏电力接入外线工程项目，不再办理建筑工程施工许可，实行“告知承诺制”，进一步压减办电时间。

（三）拓展联办场景。坚持以企业需求为导向，以政务服务为主体推动公共服务信息共享、数据集成，在重庆市范围内创新试点“分布式新装+居民增容”、“更名+增值税变更”2项联办业务，探索“不动产+水电气讯联动过户”、“企业开办+用电申请”等10项公共服务典型联办场景，为企业开展联办服务27次，为20家企业提供水电气讯联合账单，大幅提升企业优化营商环境感知。

二、打造政企“双网格”长寿样本办理情况

（一）实施“村网共建”。完成11个“村网共建”便民服务点建设，实现“一供电所一服务点”全覆盖。强化服务阵地软硬件配置，具备现金缴费、线上办电、宣传培训等条件，将服务送到前线，打造群众身边的“营业厅”。重点打造三峡路社区、“石回村+两桂村”和新同村三个“村网共建”示范点。固化政企双方网格纵向贯通到底、横向联通到边的工作机制，电力网格经理常态化开展便民服务点驻点服务，广泛收集涉电诉求，前移服务关口，真正实现“诉求不出网格，服务就在身边”。

（二）加强“警企合作”。推进供电企业与长寿区公安局深度合作，在但渡镇打造“警企合作”示范片区，促成电力网格经理与社区民警建立“信息共通、资源共享、网格共治”工作机制，将电力网格服务渠道、网上服务渠道嵌入公安二维码门牌，实现居民用电信息“一扫可得”，有效提升供电服务透明度。

此复函已经区经济信息委周昊杰主任审签。感谢您对我区电力服务的关心与支持，并欢迎今后提出更多宝贵意见，我们将在以后的工作中不断改进。对以上复函您有什么意见，请填写在回执上反馈给区人大常委会人代工委和我单位，以便我们进一步改进工作。

 重庆市长寿区经济和信息化委员会

2024年6月28日

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联系人：周健瑶