叶琴代表：

您在十九届人代会第一次会议上提出的《关于完善农村天然气网上缴费的建议》（第306号）已收悉。经研究办理，现答复如下：

一、工作开展情况

对于您提出的建议，我委彭长龙主任高度重视，及时组织对长寿区天然气企业开展相关工作。就天然气网上缴费的问题，我委对区内燃气公司进行全面调查了解，目前，我区渝长燃气公司缴费方式比较完善，燃气缴费方式分为线上渠道（微信公众号、支付宝生活缴费、银行代扣），线下渠道（客户服务管理站营业厅、利安、一卡通、邮政代收网点）。

您所提出的双龙镇、龙河镇、长寿湖镇等村民缴纳天然气费渠道单一，人群聚集缴费给疫情防控带来一定影响。目前，双龙镇和龙河镇燃气公司有两家，茂源燃气公司天然气用户只有物联网气表可以通过网上缴费，普通气表用户暂不能网上缴费，缴费软件已在测试阶段，锐翔燃气公司天然气用户只有营业厅缴费，网上缴费方式正在推进阶段；长寿湖镇燃气公司有两家，凯源燃气公司天然气用户可以通过微信生活缴费和营业厅缴费，锐翔燃气公司天然气用户只有营业厅缴费，网上缴费方式正在推进阶段。

二、下一步工作打算

一是我委高度重视农村天然气相关工作，将进一步强化燃气企业监督管理，督促燃气企业落实主体责任。二是督促燃气企业加大网上缴费渠道的开发力度。三是督促燃气企业加强缴费方式的宣传，引导用户多渠道缴费。

此复函已经刘兴波主任审签。感谢您对我们工作的关心和支持。对以上答复您有什么意见，请填写在回执上，以便我们进一步改进工作。

重庆市长寿区经济和信息化委员会

2022年6月29日