一、适用时间
补贴政策实施时间为 2026 年 5 月 8 日至 2026 年 12 月 31日(补贴资金使用完毕或政策期满即止)。
二、补贴对象
个人消费者。
三、补贴品种及标准
应具备统一国标 13 位商品识别编码、符合相关质量安全标准、具有完整产品合格证明的助行器(含电动轮椅、外骨骼机器人)、助听器、家用制氧机(含呼吸机)、扫地(拖地、擦窗)机器人、智能马桶(含智能马桶盖,须为 1 级能效或水效产品)5 类智能家居产品(含适老化家居产品)。补贴扣除各环节优惠
后最终销售价格的 15%,每人每类限补贴 1 件,每件补贴不超过1500 元。
四、补贴方式
(一)该项补贴政策按照“总额控制、先到先得、用完即止”和“先领券后购买即补贴”的原则实施。5 月和 6 月安排补贴资金共 0.9 亿元,后续资金安排情况另行通知。
(二)个人消费者在参与零售商实体门店或线上电商平台购买补贴范围内产品时,可通过实体门店的专用收款设备,或在线上平台选择经认定的支付渠道完成付款,系统将直接按补贴标准自动抵扣相应补贴金额。
五、参与单位
市商务委通过公开公平方式确定参与实施的智能家居产品(含适老化家居产品)品牌、线上线下参与单位、线上电商平台、线上交易收单机构、公共服务平台和资金拨付服务单位,最终名单 将 在 重 庆 市 商 务 委 员 会 官 方 网 站 公 布 , 访 问 地 址 :http://sww.cq.gov.cn/。
六、参与方式
(一)资格券领取
1.领取时间。资格券发放时间为每日(首次发放时间为 2026年 5 月 8 日)上午 7:00,有效期为当日 24:00,逾期自动失效。
2.券种分类。资格券分为线下资格券和线上资格券两类,二者独立发放、用途专一、不可互转。消费者须根据线下、线上消费场景选择对应渠道领取,线下资格券通过渝快办或经公开公平方式确定的公共服务平台申领;线上资格券通过参与政策的电商平台和渝快办、公共服务平台等申领。
3.领取规则。每名消费者每日针对同一补贴品类智能家居产品(含适老化家居产品)仅可领取 1 次资格券,每名消费者每自然月针对同一补贴品类产品限领 4 次资格券(其中:线下、线上各 2 次),超出限额后,当月不可再次领取该补贴品类产品资格券,次月自动恢复。
(二)使用方式
1.线下资格券:在备案参与政策的实体零售门店使用,消费者在结账时,向收银员出示付款码,门店通过专用终端设备核销,系统自动完成支付立减。
2.线上资格券:在接入政策系统的电商平台使用,消费者在结算时,可选择相应的支付方式完成支付,系统自动识别并核销资格券,实现订单补贴直减。具体支持支付渠道以各电商平台实时对接状态为准,电商平台页面将明确提示可用方式。
(三)核销流程
1.线下核销流程。收银员通过专用设备录入产品 69 码(产品条形码);消费者出示资格券,系统完成补贴金额抵扣,交易成功后生成电子凭证。
2.线上核销流程。消费者在电商平台选品后,系统先行校验消费者资格券有效性,电商平台再校验产品 69 码及价格是否符合备案产品库标准;支付成功后,电商平台须在 D+1 日向公共服务平台上传该笔交易信息;送货成功后,电商平台须再向公共服务平台上传交易对应的核销信息(含 69 码、SN 码、送货地址等)。电商平台在服务平台审核系统提交订单时,系统强制校验产品 SN 码唯一性与有效性,校验不通过的,判定交易不符合补贴条件,电商平台须通知商家主动联系消费者办理全额退款。
(四)履约规范
1.“一券一品”。每张资格券仅限核销一件补贴产品,且仅对应一个订单;每件补贴产品仅可使用一张资格券,禁止叠加使用;每件补贴产品须对应独立订单,严禁拆单和合并购买。
2.“一品一票”。单张发票只能对应单件补贴商品,并列明补贴产品初始销售价格、享受补贴资金数额、实际支付金额等必要信息;严格执行商品交易发票制度,向消费者开具正规实名发票,发票内容须与实际购买产品完全一致,发票抬头所载明消费者姓名须与补贴资格申领人保持一致;严禁将赠品、配件、延保服务、非补贴商品等与补贴产品合并开票。
3.资料上传。线下交易:商家须在送货完成后将包括物流轨迹信息、含 SN 码的产品照片等资料上传至管理系统用于后续审核;线上交易:消费者在收货后,由商家将物流信息、含 SN码的产品照片等资料于 24 小时内上传电商平台后统一推送管理系统用于后续审核。
4.提货时限。消费者完成商品购买支付后,原则上 90 日内提货,最迟提货时间不得晚于 2027 年 1 月 15 日,逾期未提货视为自动放弃补贴资格,补贴额度自动作废。
5.退货与退款。仅支持全额退款,不接受部分退款;退款时,消费者实际支付金额按原支付路径原路返还;已享受的补贴资金须按原补贴渠道原路退回;完成全额退款后,系统将在 7个工作日内自动恢复该消费者对应类别的资格券申领权限,可重
新参与申领。