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重庆市长寿区教育委员会 关于防范“职业闭店人”的风险提示
日期:2025-11-26
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“职业闭店人”通过机构转让(或变更)、冒用原法人身份、诱导收取大额预收费后,闭店跑路等方式逃避责任,严重侵害原法人及消费者权益,扰乱行业秩序,为维护机构和家长合法权益、防范此类风险,现对机构提示如下:
一、依法合规经营,保障家长知情权
仔细甄别,不得与“职业闭店人”合作,不得恶意套取预付费。所有收费应纳入监管专户,不得超经营能力促销。应在收费前主动向家长明确告知并确认资金监管要求、收费项目与标准,防范消费风险。
二、规范闭店与变更流程,尊重家长选择权
确需闭店或变更主体的,应提前30日告知学员、家长及监管部门。依法妥善处理退费或转课,尤其当家长对课程转让或场所变更提出异议时,应无条件办理全额退款,不得设置障碍。同时机构妥善保管法人相关印鉴、票据等相关资料,及时完善变更(或注销)许可和登记,明确前后债权法律责任。
三、强化自律与信息公开,畅通家长监督渠道
严格遵守相关法律法规,必须在经营场所(公示栏)及平台(全国平台)清晰完整地公示资质、收费、退费等关键信息,并确保家长能够便捷获取,自觉接受社会监督。
四、抓实自查整改,从严追责问责
立即开展自查自纠,对违规闭店、恶意逃债等行为,将依法予以整改、罚款、吊销许可等处罚;涉嫌犯罪的,将移送司法机关处理。
请各机构高度重视,切实落实相关要求,防范各类风险隐患。